Тунис khayam garden beach spa 4. Развлекательная программа для детей

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.

Новостар Гарден, Тунис, Набёль, Август 2017

Общая оценка - 9/10
Сервис - 8
Питание - 9
Размещение - 10

Хороший отель на твердую четверку: море, пляж, еда, обслуживание. Много семей с детьми. Маленьким гостям есть где отдохнуть и поиграть. Для взрослых тоже есть развлечения и днем, и вечером. В общем рекомендую.

Novostar Khayam, Набёль, Тунис, Июнь 2017

Общая оценка - 6.3/10
Сервис - 6
Питание - 7
Размещение - 6

питание хорошее в целом. море вообще просто отличное.

отель Хаям Гарден, Набёль, Тунис, Май 2017, С семьей

Общая оценка - 9.7/10
Сервис - 9
Питание - 10
Размещение - 10

Вылетали из Москвы вовремя, без задержки и опоздания. При прилете в Тунис встретили, быстро разместили по автобусам и повезли в отель. Автобусы с кондиционером, ехать было комфортно. Дорога до отеля заняла примерно 1,5 часа. После самолета было тяжеловато, но нас ждал сюрприз. В отеле нас не просто ждали, нас встречала команда аниматоров, с музыкой и плакатом с приветствием. Неожиданно! В других отелях мы такой встречи не заметили. В номера заселили сразу. У нас был большой номер с видом на море. Вид потрясающий, смотреть на море хотелось всегда, оно за семь дней нашего пребывания ни разу не было одинаковым. Постель меняли два раза, полотенца по требованию. На территории отеля три бассейна открытых, один закрытый. Море было прохладное, но мы купались каждый день. Пляж чистый, лежаки свободные имелись всегда. Пляжные полотенца выдают под залог. Питание отличное: европейское меню, плюс национальные тунисские блюда. Каждый мог выбрать себе блюдо по душе. Спиртные напитки на выбор. В отеле чисто, уютно. В отеле есть спа‑салон со смешными ценами по московским меркам. Внимательный персонал, профессионалы своего дела. Вечером сначала была детская анимация и дискотека, потом взрослая. Команда аниматоров прикольная! Старались познакомиться с каждым гостем отеля, поговорить, были очень приветливы, расставались с печалью. У нашей семьи остались только положительные впечатления и яркие эмоции! Но минус все‑таки один есть: улетали из Домодедово, приземлились в Шереметьево. Не совсем удобно было добираться. Планировали добираться до аэропорта и обратно на своей машине, но пришлось вызывать такси, а это лишние затраты!

отель Khayam Garden, Набёль, Тунис, Сентябрь 2016

Общая оценка - 8.7/10
Сервис - 9
Питание - 9
Размещение - 8

Очень понравилась анимация Момо, Блэки, Банана. Понравилось питание, очень вкусно и всего много. Понравился номер большой, просторный и уютный. Отель расположен близко к морю, территория хоть и не большая, но уютная и есть где погулять.Персонал порадовал своим вниманием и отношением. Вернемся ещё!

Май 2016, Семья с детьми

Общая оценка - 7/10
Сервис - 7
Питание - 7
Размещение - 7

Доброжелательный персонал,хорошая анимация,устроили праздник День Победы, -В выходные приехала группа тунисцев,300 человек(русских человек 30),работники завода,играть в футбол,они первый раз в отеле,да и на шведском столе.+Агрессии от них не было.

Светлана

Октябрь 2014, Парой

Общая оценка - 10/10
Сервис - 10
Питание - 10
Размещение - 10

Плюсы: Персонал внимательный. Территория отеля чистая. Отель охраняется. Можно спокойно отпустить детей гулять самостоятельно по территории отеля. Хорошее отношение к детям, есть детская анимация. На пляже и у бассейна всегда есть свободные лежаки. Питание отличное. Постоянно есть блюда из телятины, говядины, баранины, курицы, кролика. Много овощных блюд. На завтрак всегда есть молочная каша. Вино хорошего качества.

Андрей горбунов

Август 2014, Семья с детьми

Общая оценка - 8.3/10
Сервис - 8
Питание - 8
Размещение - 9

Плюсы: Быстрое заселение. Номер чистый, уютный, все исправно работает, на балконе есть сушилка для белья, а также стол и два стула. Качественная уборка номеров. Внимательные официанты. Вино хорошего качества. Питание хорошее, всегда есть фрукты, мороженое. Дети в восторге от мини диско. Веселая анимация. На море есть понтон. На пляже лежаки бесплатные. Пляж красивый, есть понтон. Всегда есть свободные лежаки. Веселая команда аниматоров. Ребенка можно оставить в детском клубе. Так же есть детская площадка. Отель находится на первой береговой линии. Увлекательные экскурсии. Сервис хороший. На ресепшене есть бесплатный Wi Fi.

Минусы: Небольшие проблемы с заселением.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* - новый отель, который принял первых гостей в августе 2012 года. Персонал отеля состоит из лучших специалистов данного региона. Сетью был объявлен конкурс, в котором приняли участие работники самых разных отелей. Те, кто выдержал очень строгие требования, были приняты на работу в новый отель. На ресепции работает русскоговорящий персонал.

Месторасположение: отель расположен на . До центра курорта - 1 км. Расстояние от аэропорта Энфида - 65 км, - 125 км, - 68 км.

Количество номеров:
Основной корпус: 3 этажа
В отеле 361 номер, из которых:
DBL 294 номера с видом на сад, на бассейн и на море
Family Room 51 номер с видом на сад, на бассейн или на море, из них 15 совмещенных номеров
SNGL 11 номеров с видом на сад, на бассейн или на море
Suite 5 номеров

Описание номеров:

* балкон (не всех номерах)
* ванна / душ
* фен
* кондиционер
* спутниковое ТВ, российские каналы
* телефон
* сейф (бесплатно)
* мини-бар (бесплатно, наполнение-платно; в день заезда 2 бутылки воды)
* обслуживание номеров (платно)
* уборка номеров, смена полотенец - ежедневно

Отель расположен на побережье, полукругом, обращенным к морю, поэтому большинство номеров в отеле - с видом на море.

Все номера большие по площади и соответствуют стандарту пятизвездочных отелей. Во всех номерах установлены плазменные панели, функционируют российские каналы. В отеле есть сообщающиеся номера, что очень удобно для размещения семей.

В отеле:
* 4 конференц-зала (платно)
* Wi-Fi в холле у ресепшен (бесплатно)
* паркинг
* комната для хранения багажа
* прачечная (платно)
* профессиональный СПА салон(платно)

Типы питания:

* Алкоголь по системе UALL: 24 часа
* 1 главный ресторан (шведский стол):
завтрак: 06.00 -10.00
поздний завтрак: 10.00 - 11.00
обед: 12.30 - 14.30
ужин: 18.30 - 21.30

Важно! Дресс-код в основном ресторане во время ужина.

* Поздние закуски: 22.30 - 06.00
Во время обеда и ужина в основном ресторане туристам доступна опция чай и кофе. Для удобства туристов горячие напитки сервированы непосредственно в зале основного ресторана, а не в баре.

Вниманию родителей!Если в отеле 20 и более детей, то работает отдельная детская шведская линия, представлено детское меню. В выделенной зоне с маленькими столиками во время обеда и ужина юным гостям отеля ассистирует детский аниматор. Если в отеле менее 20 детей, то детский стол представлен на взрослой шведской линии.

Напитки:
Клиентам отеля предлагаются различные алкогольные и безалкогольные напитки местного производства (вино, пиво, коктейли, крепкие алкогольные напитки, минеральная вода, соки, сиропы, чай, кофе).

В мавританском кафе - тунисский мятный чай с орешками, кофе по-турецки, ароматный кальян ($).

Время работы баров:

* Лобби-бар: 24 часа
* Бар у бассейна: 10.00 - 00.00
* Коктейль-бар: 18.00 -20.00 (только в летний сезон)
* Бар у водных горок: 10.00- 18.00
* Диско-бар: 23.00 - 02.00 (платно)
* Бар: 08.00 - 00.00 (платно)
* Мавританское кафе: 14.00- 01.00 (платно)
* 2 Ресторана "а ля карт": 19.00 - 22.30 (1 раз за время отдыха по предварительной записи бесплатно)

Концепция Ультра Все Включено:
В первую очередь, самой высокой оценки заслуживает организация питания. Здесь действует система UALL: напитки, в том числе алкогольные, закуски подаются круглосуточно. В 21:30 в отеле заканчивается ужин, а в 22:30 уже сервируются поздние закуски, которые доступны до 06:00, ну а в 06:00 снова открывается ресторан - на этот раз для завтрака. В отеле предлагают бутилированный алкоголь хорошего качества (вино), при этом бутылку открывают при вас.

Бесплатный сервис:

* Специальные бытовые приборы для кормления младенцев в основном ресторане: блендеры, подогреватели для бутылочек, кулер с горячей водой.
* Спортивная дневная анимация для взрослых и детей, мини-диско, вечерняя анимация для взрослых, дискотека каждый день
* Мини-клуб для детей от 4 до 12 лет (09.00 - 12.00; 14.00 - 17.30)
* Большой теннис, настольный теннис, стрельба из лука, дартс, пляжный волейбол, аэробика, аквааэробика, футбол
* Кондиционированный фитнес-зал с профессиональным тренером
* Бесплатно: каяк

Платный сервис:

* Бильярд
* Водные виды спорта: парашют, банан, водные лыжи
* Услуга Novostar Baby: электрическийчайник, напольная сушилка для белья, детский горшоки набор для веселых игр на пляже.

Развлечения и спорт:
В отеле Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* каждый может найти развлечения по своему вкусу. Спортивные игры (командные и парные), активная анимация, а также водные виды спорта не дадут заскучать ни на минуту. Вечером гости отеля смогут насладиться ярким анимационным шоу на свежем воздухе в амфитеатре отеля.

Для детей:
Для маленьких туристов (4-12лет) работает мини-клуб. В мини-клубе малышам предлагаются различные настольные игры, поделки, рисование, лепка, а также веселые конкурсы. С детьми работают профессиональные детские аниматоры, которые становятся для многих из них настоящими друзьями. С помощью аниматоров дети смогут раскрыть свои таланты, приняв участие в театральных и танцевальных постановках клуба.
Для детей старшего возраста (12-18 лет) работает макси-клуб. Тут проводятся активные спортивные игры, увлекательные квесты, кулинарные мастер-классы.

Бассейны:

В Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* функционирует прекрасный водный комплекс: 4 бассейна и горки. Два бассейна для релаксации, два бассейна с водными горками. Водные горки абсолютно новые и безопасные: застройщик - специализированная компания POLKAR (), член Всемирной и Европейской ассоциации водных парков. Большая часть водного комплекса подходит для семейного отдыха, в том числе для самостоятельного спуска детей; часть спусков только для взрослых. Бассейны открыты для посещения с 10.00 до 18.00, доступны на период с 01/05 по 31/10.

Крытые бассейны: 1 с подогревом (закрыт в июле и августе).

Пляж: 1-я береговая линия,песчаный пляж. Зонтики, лежаки, матрацы - бесплатно. Пляжные полотенца (под залог 20 TND). Бар на пляже (бесплатно, только безалкогольные напитки). Ресторан на пляже (платно).

Дополнительная информация:
Важно!
В отеле работает русский персонал: русский администратор и русскиеаниматоры в составе интернациональной команды.

Атмосферой роскоши и комфорта побалует путешественников курортный комплекс Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*. Выбрав данный отель для своего отпуска, вы переживете массу приятных и незабываемых моментов.

Немного о заведении

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* - это самый новый отель в цепочке Novostar Hotels. Свои двери для туристов он впервые распахнул в 2012 году. Стоит отметить, что персонал отеля прошел через процедуру строгого отбора, а потому вы можете быть уверены, что вас будут обслуживать настоящие профессионалы своего дела. Есть здесь и русскоговорящие сотрудники.

Месторасположение отеля

Гостиница Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* находится на популярном курорте Набель (практически в самом его центре). Это в 125 км от Монастира и в 65 км от Энфида.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*: описание номеров

Качество отдыха во многом определяется условиями проживания. Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* предлагает путешественникам для размещения 361 номер. Апартаменты можно условно разделить на следующие категории:

Стандартные номера рассчитаны на одно- и двухместное размещение. В комнате имеется все необходимое: ортопедические кровати, письменный стол и мягкое кресло для отдыха.
Семейные апартаменты могут разместить до 6 человек (если принимать во внимание дополнительные места). Взрослая спальня оснащена кроватью королевского размера, а детская - раскладными диванами. В каждой из комнат есть собственный санузел.
Сюит - роскошные апартаменты. В светлой спальне напротив панорамного окна установлена большая ортопедическая кровать. Гостиная оснащена мягким уголком и журнальным столиком.

Стоит обратить особое внимание на интерьерное решение комплекса Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*. Фото демонстрируют современное лаконичное оформление в спокойных тонах.

Удобства в апартаментах

Отель Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* заботится о комфорте гостей. С этой целью номера оснащены следующим перечнем удобств:

совмещенный санузел, который дополнительно укомплектован феном;
часть номеров имеет выход на собственный меблированный балкон;
благодаря наличию кондиционера вы сможете укрыться в номере от тунисской жары;
спутниковое телевидение с пакетом российских каналов;
стационарный телефон обеспечивает круглосуточную связь с рецепцией, а также дает возможность совершать международные звонки;
за сохранность ваших ценных вещей отвечает сейф;
беспроводной Интернет;
в небольшом холодильнике вы всегда сможете хранить запас продуктов и напитков.

Инфраструктура курортного отеля

Всем необходимым для полноценного отдыха располагает комплекс Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*. Туры по данному направлению пользуются огромной популярностью, ведь отель имеет развитую инфраструктуру, а именно:

современный конференц-зал, а также три переговорные комнаты;
прачечная, которая занимается стиркой как отельного белья, так и личных вещей постояльцев;
СПА-салон, где можно пройти курс омоложения, релаксации или оздоровления;
в салоне красоты вы сможете получить парикмахерские и косметологические услуги;
медицинский кабинет, где можно получить первую помощь;
автомобильная стоянка, пользование которой включено в стоимость проживания;
валютно-обменный пункт в холле;
три открытых бассейна, один из которых заполнен морской водой;
крытый подогреваемый бассейн, работающий в холодный период;
комната для хранения багажа до регистрации и после выселения.

Анимация

Без развлечений отдых был бы скучным и монотонным. Изменить ситуацию призвана команда профессиональных аниматоров. В отеле Nabeul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* вас ожидает следующая программа:

утренняя зарядка, которая подарит вам энергию и бодрость на целый день;
аэробика в бассейне;
занятия йогой с профессиональным инструктором;
обучение восточным и латиноамериканским танцам;
увлекательные уроки по приготовлению национальных блюд;
соревнования по разным видам спорта (как между постояльцами отеля, так и с участием гостей из соседних заведений);
зажигательное вечернее шоу.

СПА-салон

Отдохнуть душой и телом вам поможет СПА-салон, работающий на территории Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* (Набель). Здесь гостям предоставляются такие возможности:

очищение и укрепление организма путем курсового приема минеральных вод;
разнообразные виды массажей, направленные как на лечение и релаксацию, так и на достижение косметического эффекта;
процедуры по уходу за кожей лица и тела, направленные на очищение и питание;
традиционный турецкий хаммам;
тонизирование организма посредством контрастного струйного душа;
расслабляющий гидромассаж.

Отдых с детьми

Самым юным туристам порой бывает сложнее угодить, чем взрослым. Зная это, в комплексе Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* (Тунис) предусматриваются для отдыха с детьми следующие возможности:

в детском клубе малыши смогут заняться творчеством, а также принять участие в веселых играх и конкурсах;
организация детских спортивных соревнований;
"лягушатник" с горками;
просторная игровая площадка с прорезиненным противоударным покрытием;
гостям с малышами предоставляется все необходимое для комфортного проживания: стерилизаторы для бутылочек, радио-няня и прочее.

Система питания

Питание в данном отеле осуществляется по системе Ultra All Inclusive. Она подразумевает следующие моменты:

Правила проживания в отеле

Каждый отель устанавливает собственные правила касательно проживания. В данном заведении действуют следующие:

пользование кондиционерами гостям доступно только в период с июня по сентябрь;
график работы баров и ресторанов может быть изменен администрацией в зависимости от заполненности гостиницы;
регистрация производится в период времени с 14:00 до 16:00;
освободить номер в день отъезда постояльцы обязаны до полудня;
во всех помещениях отеля курение строго запрещено (это возможно только на открытых площадках и балконах);
посещение детской площадки допускается только для малышей до 12 лет;
если в отеле отдыхает менее 20 детей, то диетическая линия шведского стола упраздняется;
не рекомендуется появляться в купальных костюмах нигде, кроме пляжа и бассейнов;
выносить из номеров полотенца категорически запрещено (пляжные можно взять у администратора);
не допускается вынос еды из ресторана;
посещение заведений общественного питания требует соблюдения дресс-кода (нарядная, закрытая одежда);
пользование бассейном после 18:00 строго запрещено (в это время начинают работу очистительные приборы);
во избежание травм и неприятных ситуаций заходить в холл в мокрой одежде и обуви запрещено;
если по состоянию здоровья гость не может спуститься в ресторан, то еда будет доставлена ему в номер.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*: отзывы, достоинства

Чтобы оценить качество отдыха в том или ином отеле, рекомендуется изучить мнения опытных путешественников. Так, массу положительных комментариев можно встретить о курортном комплексе Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*. Отзывы туристов могут поведать вам следующее:

быстрая процедура заселения (зачастую карточки гостей администраторы заполняют заранее, избавляя вас от лишних хлопот);
если вы поздно прибываете в отель, то вас накормят ужином;
подъезжающий автобус с туристами всегда встречают аниматоры, а потому веселье начинается уже с порога;
на территории очень зелено и чисто;
шезлонги у бассейна имеются в достаточном количестве, чтобы разместить всех желающих;
вкусное и разнообразное питание с огромным выбором традиционных местных блюд (также есть менее пряная европейская еда);
в меню есть много продуктов и блюд для тех, кто сидит на диете;
пляж содержится в идеальной чистоте, а благодаря высоким ограждениям он защищен от посторонних;
анимация очень интересная и насыщенная (особого внимания заслуживают тематические вечера, в ходе которых гости могут приобщиться к местной культуре и традициям);
много спортивных мероприятий, благодаря которым можно поддерживать фигуру в форме;
один из бассейнов оборудован высокими водными горками, на которых интересно кататься не только детям, но также и взрослым;
в отеле работает русскоговорящий администратор, который всегда поможет в решении проблем и организационных вопросов;
качественная ежедневная уборка;
СПА-центр заслуживает наивысшей оценки (а особенно - работа массажистов);
телевизор транслирует российские каналы, что дает возможность всегда быть в курсе событий на родине;
в гигиенический набор входит много разных наименований косметики;
на всей территории хорошо работает беспроводной Интернет (и даже на балконах номеров есть возможность выйти в Сеть);
для развлекательных мероприятий есть отдельный бассейн, а во всех остальных гости могут спокойно плавать;
как у бассейнов, так и на пляже работает многочисленная бригада спасателей;
работники отеля очень отзывчивые и стараются помочь, даже не зная языка (хотя многие пытаются его учить);
во время дискотеки всегда звучит несколько русских песен;
в детском клубе разработана очень интересная развлекательная программа для детей (особого внимания заслуживают мастер-классы по приготовлению пирожных и пиццы);
если вы прибываете в отель слишком рано, и ваш номер еще не готов, то скрасить ожидание вам предложат вкусными коктейлями;
если вы оставляете горничным чаевые, то они постоянно будут вас радовать фигурками из простыней и полотенец, а также декором из цветочных лепестков.

Отрицательные отзывы

Некоторые негативные характеристики присущи отелю Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*. Отзывы 2016 года указывают на следующие недостатки:

каменистый заход в море;
чтобы воспользоваться нужно оставить денежный залог;
из-за того что двери в номерах очень старые, они сильно скрипят и хлопают;
в море много мелких рыбешек, которые больно кусают за ноги;
фотографы, предоставляющие платные услуги в отеле, работают не очень качественно (аналогичные снимки можно сделать самостоятельно);
горничные игнорируют необходимость замены полотенец, никакие чаевые в этой ситуации не помогают;
несмотря на то что на сайте отеля обещано отдельное детское меню и выделенная зона в ресторане при условии, что отдыхает более 20 детей, по факту эта услуга не предоставляется;
на каждом шагу вы можете встретить курильщика, а потому вся территория пропахла табачным дымом (учитывая, что в отеле много семей с детьми, это очень неприятно);
врач, обслуживающий данный отель, не очень внимательно относится к жалобам гостей и назначает лечение наугад;
подушки очень неудобные, после сна сильно болит шея;
во время уборки горничные абсолютно не уделяют внимание балкону;
плитка около бассейна очень скользкая, а потому передвигаться по ней нужно предельно аккуратно.

Общее впечатление

Основываясь на отзывах о гостинице Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*, можно сделать вывод, что она вполне заслуживает пяти звезд. Конечно, в ней есть масса недостатков, но, по сравнению с многочисленными достоинствами, они не столь значительны. Отель очень красивый и ухоженный (как внутри, так и снаружи), персонал вежливый и компетентный, атмосфера отдыха легкая и непринужденная.

Если говорить о преимуществах отеля, то на первое место, конечно же, стоит поставить анимацию. Ребята буквально из кожи вон лезут, чтобы отдыхающим ни секунды не приходилось скучать. При этом развлечения никому не навязываются. Стоит также отметить массу возможностей для детского отдыха. Мини-клуб значительно отличается от тех, что можно встретить в других отелях. Здесь малыши с головой погружаются в творчество и веселье.

Персонал отеля очень гостеприимный и услужливый. Особенно трогательно выглядят попытки тунисцев объясняться с гостями на вашем родном языке. Тем не менее, если у вас возникнет серьезная проблема, вы всегда можете обратиться к русскоговорящему администратору. Особое внимание уделяется безопасности постояльцев, а потому здесь работает большая бригада охранников и спасателей.

Если говорить о недостатках отеля, то главный из них - это качество уборки, а вернее, проблемы с заменой постельного белья. Пожалуй, ни в одном отеле с таким упорством не будут вешать обратно на крючок полотенца, брошенные на пол. Тем не менее данная проблема быстро решается путем обращения к администратору. К тому же приходя вечером в номер после насыщенного и яркого курортного дня, вы, скорее всего, не заметите каких-либо недоработок в номере.